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400-****-875作為入戶處的智能安防設備,飛利浦智能鎖越來越成為眾多家庭的選擇,然而當遇到智能鎖發出“已鎖定”報警提示而無法繼續操作時,許多用戶會以為智能鎖壞了甚至采用暴力開鎖,后臺也常常收到這樣的咨詢:
“家里小孩調皮用小區樓下的門禁卡亂刷,智能鎖現在鎖定了沒法開門怎么辦?”
“老人家這幾天手指脫皮嚴重,多次識別失敗后智能鎖發出鎖定報警是壞了嗎?”
其實,日常使用智能鎖過程中,多次驗證失敗導致智能鎖系統鎖定并報警,是由于飛利浦智能鎖具備系統鎖定報警功能,這個報警功能有什么作用?智能鎖系統鎖定了就不能使用了嗎?
1.系統鎖定報警是什么?
如手機鎖屏密碼多次輸入錯誤會鎖定一樣,飛利浦智能鎖同樣具備系統鎖定報警功能,即試錯報警。
在5分鐘內,通過指紋、密碼、卡片等連續5次輸入錯誤時,智能鎖就會發出“系統已鎖定”的提示音并鎖定3分鐘,此時無論指紋或密碼等都無法再輸入驗證?!居^看操作視頻請點擊鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/lqC8VCjrWrOpdzwf3UBM7Q】
我們堅持以用戶為中心,強化各項服務工作,開啟24小時服務熱線以及專人服務電話,保持聯系暢通,讓每一位顧客售后無憂!
2.系統鎖定報警有什么作用?
系統鎖定報警是由于多次驗證失敗觸發了智能鎖的試錯保護功能,主要是為了防止別有用心的人想通過破解指紋或密碼嘗試開鎖的情況發生,無論任意開鎖方式,只要他們連續錯誤輸入達到5次,系統就會鎖定并發出報警提示,有效震懾異常行為的同時也將家門安全隱患降到最低程度。
不僅如此,支持聯網的飛利浦智能鎖還會將報警消息上傳發送至我們的手機APP,遠程實時告警,讓我們第一時間知曉門鎖的異常動態。
3.系統鎖定了怎么辦?
如果由于不留心的操作導致智能鎖處于鎖定狀態不必慌張,也無需找開鎖師傅暴力破拆,我們只需要等待3分鐘左右的時間,智能鎖就會自動恢復至可操作的狀態,重新進行指紋或密碼等方式驗證成功后即可解鎖。
當然,系統鎖定意味著智能鎖的電子功能出現故障,這時候機械鑰匙就發揮著應急開鎖的作用,因此,飛利浦智能鎖配備的機械鑰匙最好不要放在家里,建議存放在車里、辦公室或親朋好友的家中。
安全鎖定,硬核守護。除了系統鎖定報警之外,飛利浦智能鎖還具備低電量報警、防拆報警、布防報警、鎖舌異常等多重報警功能,本地+APP遠程告警,全力助推家庭安防升級,24h為你看家護院。
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